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Philips / Saeco Error 14: macchina surriscaldata

Error 14 significa: La macchina si è surriscaldata.

Risposta rapida. La caldaia risulta più calda del dovuto. Una volta dopo un uso intenso del vapore è innocuo; se si ripete a freddo significa che la sonda NTC sta derivando o che il suo cablaggio è difettoso, e la macchina riscalda basandosi su informazioni errate.
Componente guastosonda di temperatura della caldaia / del termoblocco
Gravitàmedia
Difficoltà fai-da-tefacile
Quando comparein qualsiasi momento

Come risolvere Error 14

  1. Spenga e la lasci raffreddare per 30 minuti.
  2. Accenda ed eroghi una tazza di acqua calda.
  3. Se l'Error 14 ritorna su una macchina fredda, decalcifichi (il calcare altera il modo in cui la sonda percepisce la caldaia).
  4. Se ritorna ancora, la sonda NTC va sostituita; il ricambio è economico ma si trova sulla caldaia, all'interno della macchina.

Quando fermarsi e chiamare un tecnico

Una macchina che si surriscalda ripetutamente non va lasciata accesa incustodita.

Quanto costa

Pezzi: Sonda NTC 20 a 40 €.

Assistenza: L'assistenza del produttore fuori garanzia per una macchina superautomatica costa in genere 250–500 € spedizione di ritorno inclusa; per la sostituzione di un singolo componente i riparatori indipendenti sono di solito più economici.

Conviene riparare? Sì.

Domande frequenti

Cosa significa Error 14 sulla Philips / Saeco?

La macchina si è surriscaldata. La caldaia risulta più calda del dovuto. Una volta dopo un uso intenso del vapore è innocuo; se si ripete a freddo significa che la sonda NTC sta derivando o che il suo cablaggio è difettoso, e la macchina riscalda basandosi su informazioni errate.

Posso risolvere Error 14 da solo?

Difficoltà fai-da-te: easy. Spenga e la lasci raffreddare per 30 minuti. Accenda ed eroghi una tazza di acqua calda.

Quanto costa risolvere Error 14?

Sonda NTC 20 a 40 €. L'assistenza del produttore fuori garanzia per una macchina superautomatica costa in genere 250–500 € spedizione di ritorno inclusa; per la sostituzione di un singolo componente i riparatori indipendenti sono di solito più economici.

Conviene riparare?

Sì.

Error 14 all'avvio o durante l'utilizzo?

Dalle segnalazioni degli utenti, Error 14 compare sulla Philips / Saeco in qualsiasi momento. Non esiste uno schema affidabile per il momento in cui compare: consideri reale ogni occorrenza.

Posso continuare a usare la macchina con Error 14 sul display?

Di solito si può finire la bevanda in preparazione, ma non lo ignori: il guasto sottostante raramente si risolve da solo. Inizi dai controlli più economici.

Error 14 si cancella da solo?

Spesso sì. Il primo passaggio (spenga e la lasci raffreddare per 30 minuti) da solo risolve una parte dei casi. Se il codice ricompare subito, il componente è davvero guasto.

Quanto dura la riparazione?

Da quindici a trenta minuti con gli attrezzi di base, una volta ottenuto il ricambio.

I significati dei codici sono ricavati dai riferimenti di assistenza del produttore e dalla documentazione di riparazione per tutti i modelli; le soluzioni seguono riparazioni documentate e segnalazioni degli utenti. Le diverse revisioni del modello possono differire. Se l'elettrodomestico è in garanzia, contatti il produttore prima di aprirlo.