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Nespresso Vertuo 1301-1305: guasto decalcificazione o sensore capsula

1301-1305 significa: Famiglia di guasti del sistema di decalcificazione e del sensore della capsula sulle macchine Vertuo connesse — la macchina è bloccata in modalità decalcificazione oppure il sensore della capsula legge in modo errato.

Risposta rapida. Nespresso non pubblica la tabella della famiglia 1300; le segnalazioni degli utenti collegano costantemente il 1301 a una macchina bloccata in (o bisognosa di) modalità decalcificazione e al sensore della capsula che non riconosce una capsula, con i codici vicini nella stessa famiglia. Entrambe le cause si risolvono con la stessa sequenza ufficiale: il ripristino di fabbrica, poi un ciclo completo di decalcificazione, poi la pulizia della finestra della capsula.
Componente guastocircuito di decalcificazione / sensore capsula
Gravitàmedia
Difficoltà fai-da-tefacile
Quando comparein qualsiasi momento

Come risolvere 1301-1305

  1. Ripristino di fabbrica (procedura Vertuo ufficiale): con la leva in posizione SBLOCCATA, prema il pulsante 5 volte entro 3 secondi — lampeggia in arancione cinque volte per confermare.
  2. Esegua un ciclo completo di decalcificazione con decalcificante Nespresso e lo lasci finire senza interruzioni; una decalcificazione annullata è il modo classico in cui queste macchine restano bloccate nella modalità.
  3. Rimuova il portacapsula e pulisca la finestra della capsula e la testa della macchina affinché il sensore possa leggere il codice a barre della capsula.
  4. Svuoti e riempia di nuovo il serbatoio dell'acqua, poi rifaccia la prova con una capsula nuova.
  5. Se persiste dopo ripristino, decalcificazione e pulizia: contatti l'assistenza Nespresso — le macchine Vertuo in genere vengono sostituite in garanzia anziché riparate.

Quando fermarsi e chiamare un tecnico

Qui non c'è nulla di pericoloso — eviti solo di forzare la chiusura della testa con una capsula inserita.

Quanto costa

Pezzi: Di solito 0 € — decalcificante 15 €; Nespresso sostituisce le macchine difettose.

Assistenza: L'assistenza del produttore fuori garanzia per una macchina superautomatica costa in genere 250–500 € spedizione di ritorno inclusa; per la sostituzione di un singolo componente i riparatori indipendenti sono di solito più economici.

Conviene riparare? Sì — la sequenza ripristino-decalcificazione-pulizia risolve la maggior parte dei casi segnalati.

Domande frequenti

Cosa significa 1301-1305 sulla Nespresso Vertuo?

Famiglia di guasti del sistema di decalcificazione e del sensore della capsula sulle macchine Vertuo connesse — la macchina è bloccata in modalità decalcificazione oppure il sensore della capsula legge in modo errato. Nespresso non pubblica la tabella della famiglia 1300; le segnalazioni degli utenti collegano costantemente il 1301 a una macchina bloccata in (o bisognosa di) modalità decalcificazione e al sensore della capsula che non riconosce una capsula, con i codici vicini nella stessa famiglia. Entrambe le cause si risolvono con la stessa sequenza ufficiale: il ripristino di fabbrica, poi un ciclo completo di decalcificazione, poi la pulizia della finestra della capsula.

Posso risolvere 1301-1305 da solo?

Difficoltà fai-da-te: easy. Ripristino di fabbrica (procedura Vertuo ufficiale): con la leva in posizione SBLOCCATA, prema il pulsante 5 volte entro 3 secondi — lampeggia in arancione cinque volte per confermare. Esegua un ciclo completo di decalcificazione con decalcificante Nespresso e lo lasci finire senza interruzioni; una decalcificazione annullata è il modo classico in cui queste macchine restano bloccate nella modalità.

Quanto costa risolvere 1301-1305?

Di solito 0 € — decalcificante 15 €; Nespresso sostituisce le macchine difettose. L'assistenza del produttore fuori garanzia per una macchina superautomatica costa in genere 250–500 € spedizione di ritorno inclusa; per la sostituzione di un singolo componente i riparatori indipendenti sono di solito più economici.

Conviene riparare?

Sì — la sequenza ripristino-decalcificazione-pulizia risolve la maggior parte dei casi segnalati.

1301-1305 all'avvio o durante l'utilizzo?

Dalle segnalazioni degli utenti, 1301-1305 compare sulla Nespresso Vertuo in qualsiasi momento. Non esiste uno schema affidabile per il momento in cui compare: consideri reale ogni occorrenza.

Posso continuare a usare la macchina con 1301-1305 sul display?

Di solito si può finire la bevanda in preparazione, ma non lo ignori: il guasto sottostante raramente si risolve da solo. Inizi dai controlli più economici.

1301-1305 si cancella da solo?

Spesso sì. Il primo passaggio (ripristino di fabbrica (procedura vertuo ufficiale): con la leva in posizione sbloccata, prema il pulsante 5 volte entro 3 secondi — lampeggia in arancione cinque volte per confermare) da solo risolve una parte dei casi. Se il codice ricompare subito, il componente è davvero guasto.

Quanto dura la riparazione?

Da quindici a trenta minuti con gli attrezzi di base, una volta ottenuto il ricambio.

I significati dei codici sono ricavati dai riferimenti di assistenza del produttore e dalla documentazione di riparazione per linea Vertuo; le soluzioni seguono riparazioni documentate e segnalazioni degli utenti. Le diverse revisioni del modello possono differire. Se l'elettrodomestico è in garanzia, contatti il produttore prima di aprirlo.