Breville / Sage Oracle Touch ER32: perdita o mancato riempimento caldaia
ER32 significa: Rilevata perdita o guasto di riempimento della caldaia vapore.
Come risolvere ER32
- Estragga la vaschetta gocciolatoio e cerchi tracce d'acqua o di calcare sotto e dietro la macchina.
- Decalcifichi, poi sostituisca gli o-ring delle sonde della caldaia vapore; si induriscono con il calore e sono il punto di perdita più comune.
- Controlli che la pompa di riempimento muova acqua quando è in funzione (la si sente e si vede il livello salire in Live Debug).
- Controlli che la valvola antivuoto sulla parte superiore della caldaia non sia bloccata aperta e non sibili.
Quando fermarsi e chiamare un tecnico
Una perdita sulla scheda alimentazione è ciò che manda in rovina queste macchine. Non la utilizzi finché la perdita non è stata riparata.
Quanto costa
Pezzi: Kit o-ring e sonde circa 85 €; pompa di riempimento 30 a 60 €.
Assistenza: L'assistenza del produttore fuori garanzia per una macchina superautomatica costa in genere 250–500 € spedizione di ritorno inclusa; per la sostituzione di un singolo componente i riparatori indipendenti sono di solito più economici.
Conviene riparare? Sì. O-ring e una pompa sono economici; il rischio è la scheda se si ignora il problema.
Come consultare il registro degli errori
Spegnere la macchina dall'interruttore a parete. Tenere premuto il pulsante Power frontale, riattivare la corrente a parete e rilasciare quando compare il logo. Inserire la password di servizio 00000, quindi aprire Error Counter (guasti memorizzati) oppure Live Debug (temperature e livelli acqua in tempo reale).
Dopo una riparazione cancelli il registro, così può verificare se il guasto è davvero scomparso.
Domande frequenti
Cosa significa ER32 sulla Breville / Sage Oracle Touch?
Rilevata perdita o guasto di riempimento della caldaia vapore. La caldaia vapore continua a richiedere acqua. O la sta perdendo (una perdita alla guarnizione di una sonda, a un raccordo o alla valvola antivuoto) o la pompa di riempimento non riesce a fornirla. In entrambi i casi la macchina si ferma per evitare che la caldaia funzioni a secco.
Posso risolvere ER32 da solo?
Difficoltà fai-da-te: moderate. Estragga la vaschetta gocciolatoio e cerchi tracce d'acqua o di calcare sotto e dietro la macchina. Decalcifichi, poi sostituisca gli o-ring delle sonde della caldaia vapore; si induriscono con il calore e sono il punto di perdita più comune.
Quanto costa risolvere ER32?
Kit o-ring e sonde circa 85 €; pompa di riempimento 30 a 60 €. L'assistenza del produttore fuori garanzia per una macchina superautomatica costa in genere 250–500 € spedizione di ritorno inclusa; per la sostituzione di un singolo componente i riparatori indipendenti sono di solito più economici.
Conviene riparare?
Sì. O-ring e una pompa sono economici; il rischio è la scheda se si ignora il problema.
Quando compare di solito ER32?
Dalle segnalazioni degli utenti, ER32 compare sulla Breville / Sage Oracle Touch in qualsiasi momento. Non esiste uno schema affidabile per il momento in cui compare: consideri reale ogni occorrenza.
Posso continuare a usare la macchina con ER32 sul display?
Lo consideri un segnale da fermata: ER32 indica un guasto che può danneggiare la macchina (o peggio) se si continua a usarla. Eseguisca i primi passaggi sicuri qui sotto, poi si fermi.
ER32 si cancella da solo?
A volte. Provi prima il reset e i passaggi di pulizia: non costano nulla e risolvono i casi più lievi. Un codice che ricompare entro un giorno o due richiede la sostituzione del pezzo.
Quanto dura la riparazione?
Da trenta minuti a un'ora se ha dimestichezza con l'apertura del telaio; la prima volta preveda un pomeriggio.
I significati dei codici sono ricavati dai riferimenti di assistenza del produttore e dalla documentazione di riparazione per BES990; le soluzioni seguono riparazioni documentate e segnalazioni degli utenti. Le diverse revisioni del modello possono differire. Se l'elettrodomestico è in garanzia, contatti il produttore prima di aprirlo.