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Breville / Sage Oracle Touch ER29: guasto motore macinacaffè

ER29 significa: Motore del macinacaffè surriscaldato.

Risposta rapida. Il motore del macinacaffè si è surriscaldato e si è spento da solo. Quasi sempre si tratta di chicchi, sassi o fondi compattati che bloccano le macine, o di una macinatura così fine che il motore fatica. Un motore usurato è possibile dopo molte migliaia di tazze.
Componente guastomotore del macinacaffè
Gravitàbassa
Difficoltà fai-da-tefacile
Quando comparein qualsiasi momento

Come risolvere ER29

  1. Si fermi e lasci riposare la macchina per 30 minuti se il codice indica un surriscaldamento.
  2. Rimuova la tramoggia, la svuoti e controlli se c'è un sasso o uno strato di chicchi molto unti e compattati all'imbocco delle macine.
  3. Estragga la macina superiore e pulisca entrambe le macine e il condotto con il pennello. Non lavi mai le macine; l'umidità le intasa.
  4. Controlli che la ventola/girante di pressatura sotto la macina sia montata e non bloccata (modelli Oracle). Una ventola mancante fa funzionare il macinacaffè in continuazione.
  5. Imposti la macinatura due o tre numeri più grossa, rimonti tutto ed esegua una macinatura breve con una piccola dose di chicchi.
  6. Se il motore ronza ma non gira con le macine pulite, è guasto. È un modulo sostituibile.

Quando fermarsi e chiamare un tecnico

Un odore di bruciato significa fermarsi e lasciare raffreddare; non riprovi ripetutamente un motore bloccato.

Quanto costa

Pezzi: Niente per un blocco; un motore del macinacaffè costa 60 a 120 €.

Assistenza: L'assistenza del produttore fuori garanzia per una macchina superautomatica costa in genere 250–500 € spedizione di ritorno inclusa; per la sostituzione di un singolo componente i riparatori indipendenti sono di solito più economici.

Conviene riparare? Sì. I blocchi si risolvono gratis; un motore ha un prezzo ragionevole rispetto a una macchina nuova.

Come consultare il registro degli errori

Spegnere la macchina dall'interruttore a parete. Tenere premuto il pulsante Power frontale, riattivare la corrente a parete e rilasciare quando compare il logo. Inserire la password di servizio 00000, quindi aprire Error Counter (guasti memorizzati) oppure Live Debug (temperature e livelli acqua in tempo reale).

Dopo una riparazione cancelli il registro, così può verificare se il guasto è davvero scomparso.

Codici correlati allo stesso componente

Stesso guasto su altre macchine Breville / Sage

Domande frequenti

Cosa significa ER29 sulla Breville / Sage Oracle Touch?

Motore del macinacaffè surriscaldato. Il motore del macinacaffè si è surriscaldato e si è spento da solo. Quasi sempre si tratta di chicchi, sassi o fondi compattati che bloccano le macine, o di una macinatura così fine che il motore fatica. Un motore usurato è possibile dopo molte migliaia di tazze.

Posso risolvere ER29 da solo?

Difficoltà fai-da-te: easy. Si fermi e lasci riposare la macchina per 30 minuti se il codice indica un surriscaldamento. Rimuova la tramoggia, la svuoti e controlli se c'è un sasso o uno strato di chicchi molto unti e compattati all'imbocco delle macine.

Quanto costa risolvere ER29?

Niente per un blocco; un motore del macinacaffè costa 60 a 120 €. L'assistenza del produttore fuori garanzia per una macchina superautomatica costa in genere 250–500 € spedizione di ritorno inclusa; per la sostituzione di un singolo componente i riparatori indipendenti sono di solito più economici.

Conviene riparare?

Sì. I blocchi si risolvono gratis; un motore ha un prezzo ragionevole rispetto a una macchina nuova.

ER29 all'avvio o durante l'utilizzo?

Dalle segnalazioni degli utenti, ER29 compare sulla Breville / Sage Oracle Touch in qualsiasi momento. Non esiste uno schema affidabile per il momento in cui compare: consideri reale ogni occorrenza.

Posso continuare a usare la macchina con ER29 sul display?

In generale sì: ER29 è più una seccatura che un'emergenza. Lo risolva quando le è comodo; eviti però di lasciare la causa irrisolta per mesi.

ER29 si cancella da solo?

Spesso sì. Il primo passaggio (si fermi e lasci riposare la macchina per 30 minuti se il codice indica un surriscaldamento) da solo risolve una parte dei casi. Se il codice ricompare subito, il componente è davvero guasto.

Quanto dura la riparazione?

Da quindici a trenta minuti con gli attrezzi di base, una volta ottenuto il ricambio.

I significati dei codici sono ricavati dai riferimenti di assistenza del produttore e dalla documentazione di riparazione per BES990; le soluzioni seguono riparazioni documentate e segnalazioni degli utenti. Le diverse revisioni del modello possono differire. Se l'elettrodomestico è in garanzia, contatti il produttore prima di aprirlo.