Breville / Sage Oracle Jet E3: circuito aperto della sonda di temperatura (non rilevata)

E3 significa: Rilevato circuito aperto nella sonda di temperatura della lancia vapore.

Come risolvere E3

1. Spenga la macchina dalla presa, attenda 60 secondi e la riaccenda. Un'anomalia di lettura isolata si risolve da sola; un circuito aperto reale ricompare subito.
2. La sonda NTC si trova dentro la lancia vapore. Pulisca a fondo la punta della lancia e verifichi che la lancia non sia piegata o attorcigliata alla base. Se il codice persiste, il gruppo lancia vapore (con la sua sonda) si sostituisce come pezzo unico; è un lavoro da cacciavite.
3. Controlli che non ci sia acqua dove non dovrebbe esserci. L'umidità sulla scheda o in un connettore viene letta come circuito aperto o in corto. Asciughi tutto e cerchi la perdita che l'ha causata (di solito un o-ring della caldaia o una fascetta dei tubi).
4. Se il codice ricompare, sostituisca la sonda di temperatura (NTC) della lancia vapore. Sull'Oracle Jet è un pezzo a spinotto; annoti il percorso dei cavi prima di rimuovere quello vecchio.
5. In seguito cancelli l'errore memorizzato (veda sotto come leggere il registro errori) così potrà capire se si ripresenta.

Quando fermarsi e chiamare un tecnico

Si fermi e prenoti un'assistenza se trova un componente gonfio o bruciato sulla scheda, o se i connettori della sonda sono a posto e una sonda nuova non cancella il codice: questo indica la scheda di controllo.

Quanto costa

Pezzi: I gruppi sonda NTC originali costano circa 25 a 95 € a seconda della sonda interessata (quelle della lancia vapore e della brocca del latte sono le più care). I kit di o-ring costano 10 a 20 €.

Assistenza: L'assistenza del produttore fuori garanzia per una macchina superautomatica costa in genere 250–500 € spedizione di ritorno inclusa; per la sostituzione di un singolo componente i riparatori indipendenti sono di solito più economici.

Conviene riparare? Di solito sì. Una sonda più gli o-ring resta sotto i 100 € e richiede da 30 a 60 minuti. Solo una scheda di controllo guasta rende discutibile la riparazione su una macchina datata.

Come consultare il registro degli errori

Aprire Settings sul touch screen, poi About the Machine, poi Software version. Su quella schermata toccare più volte ciascun angolo inferiore dello schermo. Tornare ad About the Machine: compare una nuova voce Service center mode. Aprirla per consultare il registro degli errori.

Dopo una riparazione cancelli il registro, così può verificare se il guasto è davvero scomparso.

Codici correlati allo stesso componente

• E4 — Rilevato cortocircuito nella sonda di temperatura della lancia vapore

Domande frequenti

Cosa significa E3 sulla Breville / Sage Oracle Jet?

Rilevato circuito aperto nella sonda di temperatura della lancia vapore. La scheda di controllo non riesce a leggere la sonda NTC della lancia vapore. Con questo codice la sonda risulta come un circuito aperto: il cavo si è staccato, il connettore è allentato o ossidato, oppure la sonda stessa è guasta. Poiché il problema si è presentato a metà ciclo, la causa più probabile è una connessione allentata o danneggiata dal calore.

Posso risolvere E3 da solo?

Difficoltà fai-da-te: moderate. Spenga la macchina dalla presa, attenda 60 secondi e la riaccenda. Un'anomalia di lettura isolata si risolve da sola; un circuito aperto reale ricompare subito. La sonda NTC si trova dentro la lancia vapore. Pulisca a fondo la punta della lancia e verifichi che la lancia non sia piegata o attorcigliata alla base. Se il codice persiste, il gruppo lancia vapore (con la sua sonda) si sostituisce come pezzo unico; è un lavoro da cacciavite.

Quanto costa risolvere E3?

I gruppi sonda NTC originali costano circa 25 a 95 € a seconda della sonda interessata (quelle della lancia vapore e della brocca del latte sono le più care). I kit di o-ring costano 10 a 20 €. L'assistenza del produttore fuori garanzia per una macchina superautomatica costa in genere 250–500 € spedizione di ritorno inclusa; per la sostituzione di un singolo componente i riparatori indipendenti sono di solito più economici.

Conviene riparare?

Di solito sì. Una sonda più gli o-ring resta sotto i 100 € e richiede da 30 a 60 minuti. Solo una scheda di controllo guasta rende discutibile la riparazione su una macchina datata.

E3 all'avvio o durante l'utilizzo?

Dalle segnalazioni degli utenti, E3 compare sulla Breville / Sage Oracle Jet in qualsiasi momento. Non esiste uno schema affidabile per il momento in cui compare: consideri reale ogni occorrenza.

Posso continuare a usare la macchina con E3 sul display?

Di solito si può finire la bevanda in preparazione, ma non lo ignori: il guasto sottostante raramente si risolve da solo. Inizi dai controlli più economici.

E3 si cancella da solo?

A volte. Provi prima il reset e i passaggi di pulizia: non costano nulla e risolvono i casi più lievi. Un codice che ricompare entro un giorno o due richiede la sostituzione del pezzo.

Quanto dura la riparazione?

Da trenta minuti a un'ora se ha dimestichezza con l'apertura del telaio; la prima volta preveda un pomeriggio.

I significati dei codici sono ricavati dai riferimenti di assistenza del produttore e dalla documentazione di riparazione per BES985; le soluzioni seguono riparazioni documentate e segnalazioni degli utenti. Le diverse revisioni del modello possono differire. Se l'elettrodomestico è in garanzia, contatti il produttore prima di aprirlo.