Breville / Sage Oracle Jet E2: cortocircuito sonda di temperatura
E2 significa: Rilevato cortocircuito della sonda di temperatura del riscaldatore ThermoJet (ferro).
Come risolvere E2
- Spenga dall'interruttore a muro e scolleghi la spina. Lasci riposare la macchina per un'ora così che l'eventuale umidità nei connettori si asciughi, poi riprovi. Un cortocircuito che scompare dopo l'asciugatura indica che c'è una perdita da trovare.
- Apra la macchina (pannello inferiore o posteriore) e ispezioni il connettore della sonda NTC di temperatura del riscaldatore ThermoJet (ferro) e il cablaggio vicino alla caldaia. Cerchi una zona bagnata, tracce bianche di calcare o un o-ring deteriorato intorno alla sonda.
- Sostituisca gli eventuali o-ring che perdono sui raccordi della caldaia e sulle sonde NTC. I kit sono economici e spesso la vera causa è la perdita, non la sonda.
- Se il codice persiste con tutto asciutto, sostituisca la sonda NTC di temperatura del riscaldatore ThermoJet (ferro).
- Cancelli il registro errori e sottoponga la macchina a un riscaldamento completo e a un'erogazione per confermare.
Quando fermarsi e chiamare un tecnico
Se nota segni di bruciatura sulla scheda triac o se la macchina fa scattare l'interruttore differenziale (salvavita), si fermi: è un guasto elettrico, non solo una sonda.
Quanto costa
Pezzi: I gruppi sonda NTC originali costano circa 25 a 95 € a seconda della sonda interessata (quelle della lanza vapore e della brocca del latte sono le più costose). I kit di o-ring costano 10 a 20 €.
Assistenza: L'assistenza del produttore fuori garanzia per una macchina superautomatica costa in genere 250–500 € spedizione di ritorno inclusa; per la sostituzione di un singolo componente i riparatori indipendenti sono di solito più economici.
Conviene riparare? Sì nella maggior parte dei casi. Sonda più kit di o-ring costa ben meno di 100 €. Se una perdita ha impregnato la scheda di controllo, chieda un preventivo prima di spendere qualsiasi cifra.
Come consultare il registro degli errori
Aprire Settings sul touch screen, poi About the Machine, poi Software version. Su quella schermata toccare più volte ciascun angolo inferiore dello schermo. Tornare ad About the Machine: compare una nuova voce Service center mode. Aprirla per consultare il registro degli errori.
Dopo una riparazione cancelli il registro, così può verificare se il guasto è davvero scomparso.
Codici correlati allo stesso componente
- E1 — Rilevato circuito aperto della sonda di temperatura del riscaldatore ThermoJet (ferro)
Domande frequenti
Cosa significa E2 sulla Breville / Sage Oracle Jet?
Rilevato cortocircuito della sonda di temperatura del riscaldatore ThermoJet (ferro). La sonda NTC di temperatura del riscaldatore ThermoJet (ferro) risulta in cortocircuito: la scheda legge una resistenza vicina a zero, che una sonda sana non produce mai. Le due cause reali sono l'acqua che mette in ponte i contatti della sonda (una perdita o vapore alla guarnizione della sonda) e una sonda guasta. Poiché il guasto si è presentato all'avvio, di solito si tratta di un connettore bagnato o di una sonda già compromessa.
Posso risolvere E2 da solo?
Difficoltà fai-da-te: moderate. Spenga dall'interruttore a muro e scolleghi la spina. Lasci riposare la macchina per un'ora così che l'eventuale umidità nei connettori si asciughi, poi riprovi. Un cortocircuito che scompare dopo l'asciugatura indica che c'è una perdita da trovare. Apra la macchina (pannello inferiore o posteriore) e ispezioni il connettore della sonda NTC di temperatura del riscaldatore ThermoJet (ferro) e il cablaggio vicino alla caldaia. Cerchi una zona bagnata, tracce bianche di calcare o un o-ring deteriorato intorno alla sonda.
Quanto costa risolvere E2?
I gruppi sonda NTC originali costano circa 25 a 95 € a seconda della sonda interessata (quelle della lanza vapore e della brocca del latte sono le più costose). I kit di o-ring costano 10 a 20 €. L'assistenza del produttore fuori garanzia per una macchina superautomatica costa in genere 250–500 € spedizione di ritorno inclusa; per la sostituzione di un singolo componente i riparatori indipendenti sono di solito più economici.
Conviene riparare?
Sì nella maggior parte dei casi. Sonda più kit di o-ring costa ben meno di 100 €. Se una perdita ha impregnato la scheda di controllo, chieda un preventivo prima di spendere qualsiasi cifra.
Quando compare di solito E2?
Dalle segnalazioni degli utenti, E2 compare sulla Breville / Sage Oracle Jet in qualsiasi momento. Non esiste uno schema affidabile per il momento in cui compare: consideri reale ogni occorrenza.
Posso continuare a usare la macchina con E2 sul display?
Di solito si può finire la bevanda in preparazione, ma non lo ignori: il guasto sottostante raramente si risolve da solo. Inizi dai controlli più economici.
E2 si cancella da solo?
A volte. Provi prima il reset e i passaggi di pulizia: non costano nulla e risolvono i casi più lievi. Un codice che ricompare entro un giorno o due richiede la sostituzione del pezzo.
Quanto dura la riparazione?
Da trenta minuti a un'ora se ha dimestichezza con l'apertura del telaio; la prima volta preveda un pomeriggio.
I significati dei codici sono ricavati dai riferimenti di assistenza del produttore e dalla documentazione di riparazione per BES985; le soluzioni seguono riparazioni documentate e segnalazioni degli utenti. Le diverse revisioni del modello possono differire. Se l'elettrodomestico è in garanzia, contatti il produttore prima di aprirlo.