Breville / Sage Oracle Jet E13: guasto motore macinacaffè
E13 significa: Funzionamento del motore del macinacaffè scaduto prima del completamento del ciclo di macinatura.
Come risolvere E13
- Si fermi e lasci riposare la macchina per 30 minuti se il codice indica un surriscaldamento.
- Rimuova la tramoggia, la svuoti e verifichi se c'è un sasso o uno strato di chicchi molto unti e compattati all'imbocco delle macine.
- Sollevi la macina superiore e pulisca entrambe le macine e il condotto con lo spazzolino. Non lavi mai le macine; l'umidità le intasa.
- Controlli che la ventola di pressatura (girante) sotto la macina sia montata e non bloccata (modelli Oracle). Una ventola mancante fa girare il macinacaffè in continuazione.
- Imposti la macinatura due o tre numeri più grossa, rimonti tutto ed esegua una macinatura breve con una piccola dose di chicchi.
- Se il motore ronza ma non gira con le macine pulite, è guasto. È un modulo sostituibile.
Quando fermarsi e chiamare un tecnico
Un odore di bruciato significa fermarsi e lasciar raffreddare; non riprovi ripetutamente un motore bloccato.
Quanto costa
Pezzi: Niente in caso di blocco; un motore del macinacaffè costa 60 a 120 €.
Assistenza: L'assistenza del produttore fuori garanzia per una macchina superautomatica costa in genere 250–500 € spedizione di ritorno inclusa; per la sostituzione di un singolo componente i riparatori indipendenti sono di solito più economici.
Conviene riparare? Sì. I blocchi si sistemano gratis; un motore ha un prezzo equo rispetto a una macchina nuova.
Come consultare il registro degli errori
Aprire Settings sul touch screen, poi About the Machine, poi Software version. Su quella schermata toccare più volte ciascun angolo inferiore dello schermo. Tornare ad About the Machine: compare una nuova voce Service center mode. Aprirla per consultare il registro degli errori.
Dopo una riparazione cancelli il registro, così può verificare se il guasto è davvero scomparso.
Codici correlati allo stesso componente
- E10 — Motore del macinacaffè surriscaldato o velocità del motore non rilevata
- E11 — Macinacaffè bloccato con assorbimento di corrente eccessivo
- E12 — Sensore di velocità del macinacaffè che non rileva il funzionamento normale
Domande frequenti
Cosa significa E13 sulla Breville / Sage Oracle Jet?
Funzionamento del motore del macinacaffè scaduto prima del completamento del ciclo di macinatura. Il macinacaffè ha macinato più a lungo del dovuto senza completare la dose. Quasi sempre si tratta di chicchi, sassi o fondi compattati che bloccano le macine, o di una macinatura così fine che il motore fa fatica. Un motore usurato è possibile dopo molte migliaia di tazze.
Posso risolvere E13 da solo?
Difficoltà fai-da-te: easy. Si fermi e lasci riposare la macchina per 30 minuti se il codice indica un surriscaldamento. Rimuova la tramoggia, la svuoti e verifichi se c'è un sasso o uno strato di chicchi molto unti e compattati all'imbocco delle macine.
Quanto costa risolvere E13?
Niente in caso di blocco; un motore del macinacaffè costa 60 a 120 €. L'assistenza del produttore fuori garanzia per una macchina superautomatica costa in genere 250–500 € spedizione di ritorno inclusa; per la sostituzione di un singolo componente i riparatori indipendenti sono di solito più economici.
Conviene riparare?
Sì. I blocchi si sistemano gratis; un motore ha un prezzo equo rispetto a una macchina nuova.
E13 all'avvio o durante l'utilizzo?
Dalle segnalazioni degli utenti, E13 compare sulla Breville / Sage Oracle Jet durante l'erogazione o il vapore. Quella tempistica è un indizio utile per restringere la causa.
Posso continuare a usare la macchina con E13 sul display?
In generale sì: E13 è più una seccatura che un'emergenza. Lo risolva quando le è comodo; eviti però di lasciare la causa irrisolta per mesi.
E13 si cancella da solo?
Spesso sì. Il primo passaggio (si fermi e lasci riposare la macchina per 30 minuti se il codice indica un surriscaldamento) da solo risolve una parte dei casi. Se il codice ricompare subito, il componente è davvero guasto.
Quanto dura la riparazione?
Da quindici a trenta minuti con gli attrezzi di base, una volta ottenuto il ricambio.
I significati dei codici sono ricavati dai riferimenti di assistenza del produttore e dalla documentazione di riparazione per BES985; le soluzioni seguono riparazioni documentate e segnalazioni degli utenti. Le diverse revisioni del modello possono differire. Se l'elettrodomestico è in garanzia, contatti il produttore prima di aprirlo.