Breville / Sage Oracle Error 31: guasto motore di pressatura/dosatura
Error 31 significa: Motore della pressatura in timeout durante il funzionamento.
Come risolvere Error 31
- Rimuova il portafiltro e pulisca la testa del pressino e la culla con un panno asciutto; l'accumulo di oli fa bloccare il pressino.
- Controlli che la ventola di pressatura e la coclea siano montate correttamente sull'albero di trasmissione dopo ogni pulizia.
- Esegua la procedura di calibrazione della pressatura dal menu delle impostazioni, se il suo modello la prevede.
- Regoli la macinatura leggermente più grossa e riprovi.
- Se il pressino si blocca a metà corsa ogni volta, il gruppo è guasto e si sostituisce come unità.
Quando fermarsi e chiamare un tecnico
Tenga le dita lontane dalla culla del pressino mentre è in movimento.
Quanto costa
Pezzi: Niente per un blocco; gruppo motore di pressatura circa 80 a 130 €.
Assistenza: L'assistenza del produttore fuori garanzia per una macchina superautomatica costa in genere 250–500 € spedizione di ritorno inclusa; per la sostituzione di un singolo componente i riparatori indipendenti sono di solito più economici.
Conviene riparare? Sì.
Come consultare il registro degli errori
Lasciare la macchina collegata alla presa ma spenta. Premere e tenere premuti insieme 1 CUP, 2 CUP e POWER per almeno un secondo. Dopo il segnale acustico lungo l'LCD mostra la versione del firmware (inizia con "Fr"). Premere la manopola SELECT una volta per aprire Error Storage, quindi ruotarla per scorrere gli errori da 1 a 32 e il conteggio memorizzato per ciascuno. Scorrere oltre l'errore 32 fino a "ErSt" e tenere premuto SELECT per 3 secondi per azzerare il registro.
Dopo una riparazione cancelli il registro, così può verificare se il guasto è davvero scomparso.
Domande frequenti
Cosa significa Error 31 sulla Breville / Sage Oracle?
Motore della pressatura in timeout durante il funzionamento. Il pressino automatico o la coclea di dosatura non ha completato la corsa nel tempo consentito. Oli di caffè essiccati sulla testa del pressino o nella coclea, un portafiltro non ben alloggiato nella culla o una macinatura molto fine che si compatta sono le cause abituali.
Posso risolvere Error 31 da solo?
Difficoltà fai-da-te: easy. Rimuova il portafiltro e pulisca la testa del pressino e la culla con un panno asciutto; l'accumulo di oli fa bloccare il pressino. Controlli che la ventola di pressatura e la coclea siano montate correttamente sull'albero di trasmissione dopo ogni pulizia.
Quanto costa risolvere Error 31?
Niente per un blocco; gruppo motore di pressatura circa 80 a 130 €. L'assistenza del produttore fuori garanzia per una macchina superautomatica costa in genere 250–500 € spedizione di ritorno inclusa; per la sostituzione di un singolo componente i riparatori indipendenti sono di solito più economici.
Conviene riparare?
Sì.
Error 31 all'avvio o durante l'utilizzo?
Dalle segnalazioni degli utenti, Error 31 compare sulla Breville / Sage Oracle durante l'erogazione o il vapore. Quella tempistica è un indizio utile per restringere la causa.
Posso continuare a usare la macchina con Error 31 sul display?
In generale sì: Error 31 è più una seccatura che un'emergenza. Lo risolva quando le è comodo; eviti però di lasciare la causa irrisolta per mesi.
Error 31 si cancella da solo?
Spesso sì. Il primo passaggio (rimuova il portafiltro e pulisca la testa del pressino e la culla con un panno asciutto; l'accumulo di oli fa bloccare il pressino) da solo risolve una parte dei casi. Se il codice ricompare subito, il componente è davvero guasto.
Quanto dura la riparazione?
Da quindici a trenta minuti con gli attrezzi di base, una volta ottenuto il ricambio.
I significati dei codici sono ricavati dai riferimenti di assistenza del produttore e dalla documentazione di riparazione per BES980; le soluzioni seguono riparazioni documentate e segnalazioni degli utenti. Le diverse revisioni del modello possono differire. Se l'elettrodomestico è in garanzia, contatti il produttore prima di aprirlo.