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Breville / Sage Oracle Error 28: guasto di comunicazione interno

Error 28 significa: Guasto di comunicazione tra le schede di controllo.

Risposta rapida. Il display o la scheda principale ha perso il contatto con un'altra scheda all'interno della macchina. Nove volte su dieci si tratta di un cavetto a nastro allentatosi, umidità su un connettore o una scheda colpita da una perdita. Una scheda davvero morta è il caso più raro e costoso.
Componente guastocavo flat della scheda di controllo / schede
Gravitàalta
Difficoltà fai-da-temedia
Quando comparein qualsiasi momento

Come risolvere Error 28

  1. Scolleghi la spina per dieci minuti, poi riaccenda. Il reset delle schede risolve una sorprendente quantità di questi casi.
  2. Cerchi una perdita. Estraia la vaschetta gocciolatoio, il serbatoio e la tramoggia e cerchi tracce d'acqua sotto la macchina o sul piatto di base.
  3. Apra la macchina e reinserisca bene ogni cavetto a nastro e ogni connettore tra scheda display, scheda principale e scheda alimentazione (triac). Spinga ogni connettore in fondo fino allo scatto.
  4. Asciughi eventuali connettori bagnati con un asciugacapelli a bassa potenza e ripari la perdita che li ha bagnati.
  5. Se il guasto persiste con tutto asciutto e ben inserito, una delle schede è guasta. Chieda un preventivo prima di ordinare: i prezzi delle schede variano molto in base al modello.

Quando fermarsi e chiamare un tecnico

Se anche il display è spento o sfarfalla, non continui a riavviare la macchina: una scheda già in difficoltà può passare da un guasto intermittente a uno definitivo.

Quanto costa

Pezzi: Niente se si tratta di un cavetto; una scheda di controllo costa 100 a 250 €.

Assistenza: L'assistenza del produttore fuori garanzia per una macchina superautomatica costa in genere 250–500 € spedizione di ritorno inclusa; per la sostituzione di un singolo componente i riparatori indipendenti sono di solito più economici.

Conviene riparare? Cavetto o umidità: sì, gratis. Scheda: confronti il preventivo con una macchina ricondizionata.

Come consultare il registro degli errori

Lasciare la macchina collegata alla presa ma spenta. Premere e tenere premuti insieme 1 CUP, 2 CUP e POWER per almeno un secondo. Dopo il segnale acustico lungo l'LCD mostra la versione del firmware (inizia con "Fr"). Premere la manopola SELECT una volta per aprire Error Storage, quindi ruotarla per scorrere gli errori da 1 a 32 e il conteggio memorizzato per ciascuno. Scorrere oltre l'errore 32 fino a "ErSt" e tenere premuto SELECT per 3 secondi per azzerare il registro.

Dopo una riparazione cancelli il registro, così può verificare se il guasto è davvero scomparso.

Stesso guasto su altre macchine Breville / Sage

Domande frequenti

Cosa significa Error 28 sulla Breville / Sage Oracle?

Guasto di comunicazione tra le schede di controllo. Il display o la scheda principale ha perso il contatto con un'altra scheda all'interno della macchina. Nove volte su dieci si tratta di un cavetto a nastro allentatosi, umidità su un connettore o una scheda colpita da una perdita. Una scheda davvero morta è il caso più raro e costoso.

Posso risolvere Error 28 da solo?

Difficoltà fai-da-te: moderate. Scolleghi la spina per dieci minuti, poi riaccenda. Il reset delle schede risolve una sorprendente quantità di questi casi. Cerchi una perdita. Estraia la vaschetta gocciolatoio, il serbatoio e la tramoggia e cerchi tracce d'acqua sotto la macchina o sul piatto di base.

Quanto costa risolvere Error 28?

Niente se si tratta di un cavetto; una scheda di controllo costa 100 a 250 €. L'assistenza del produttore fuori garanzia per una macchina superautomatica costa in genere 250–500 € spedizione di ritorno inclusa; per la sostituzione di un singolo componente i riparatori indipendenti sono di solito più economici.

Conviene riparare?

Cavetto o umidità: sì, gratis. Scheda: confronti il preventivo con una macchina ricondizionata.

Quando compare di solito Error 28?

Dalle segnalazioni degli utenti, Error 28 compare sulla Breville / Sage Oracle in qualsiasi momento. Non esiste uno schema affidabile per il momento in cui compare: consideri reale ogni occorrenza.

Posso continuare a usare la macchina con Error 28 sul display?

Lo consideri un segnale da fermata: Error 28 indica un guasto che può danneggiare la macchina (o peggio) se si continua a usarla. Eseguisca i primi passaggi sicuri qui sotto, poi si fermi.

Error 28 si cancella da solo?

A volte. Provi prima il reset e i passaggi di pulizia: non costano nulla e risolvono i casi più lievi. Un codice che ricompare entro un giorno o due richiede la sostituzione del pezzo.

Quanto dura la riparazione?

Da trenta minuti a un'ora se ha dimestichezza con l'apertura del telaio; la prima volta preveda un pomeriggio.

I significati dei codici sono ricavati dai riferimenti di assistenza del produttore e dalla documentazione di riparazione per BES980; le soluzioni seguono riparazioni documentate e segnalazioni degli utenti. Le diverse revisioni del modello possono differire. Se l'elettrodomestico è in garanzia, contatti il produttore prima di aprirlo.