Breville / Sage Dual Boiler 12: surriscaldamento oltre la temperatura target
12 significa: Surriscaldamento del gruppo erogatore rilevato.
Come risolvere 12
- Spenga immediatamente dall'interruttore a parete e lasci raffreddare la macchina per almeno 60 minuti.
- Riaccenda e sorvegli il riscaldamento. Se la macchina raggiunge la temperatura in modo normale e il codice non si ripresenta, lo consideri un episodio isolato causato da scarsità d'acqua o flusso ostruito, e decalcifichi.
- Controlli che i raccordi della caldaia e la sonda NTC non perdano e sostituisca gli o-ring deteriorati.
- Se la macchina si surriscalda di nuovo o vapore fuoriesce dal gruppo erogatore a riposo, la scheda triac è bloccata in conduzione. Serve una sostituzione della scheda, non una pulizia.
- Se dopo un surriscaldamento la macchina non riscalda più affatto, il fusibile termico ha fatto il suo dovere ed è saltato. È un pezzo economico, ma è posizionato sulla caldaia e richiede l'apertura della macchina.
Quando fermarsi e chiamare un tecnico
Non continui a usare una macchina che ripete un codice di surriscaldamento. Le resistenze bloccate in conduzione possono bollire a secco e danneggiare la caldaia e i cablaggi.
Quanto costa
Pezzi: Fusibile termico da 10 a 20 €; scheda triac da 80 a 150 €; sonda della caldaia vapore e kit di o-ring circa 85 €.
Assistenza: L'assistenza del produttore fuori garanzia per una macchina superautomatica costa in genere 250–500 € spedizione di ritorno inclusa; per la sostituzione di un singolo componente i riparatori indipendenti sono di solito più economici.
Conviene riparare? Dipende dalla causa. O-ring delle sonde: sì, sempre. Scheda triac più fusibile termico su una macchina con più di cinque anni: verifichi prima il prezzo del ricambio e lo confronti con una macchina rigenerata.
Come consultare il registro degli errori
Spegnere la macchina dall'interruttore a parete. Tenere premuti EXIT e MANUAL mentre si riattiva la corrente per accedere al menu di autodiagnosi. Premere MENU per raggiungere la voce 3 (registro errori) e la voce 4 (stato del livello caldaia, ad esempio LLL / HHH). Nel registro errori, MENU scorre i codici da 00 a 12 con il relativo conteggio. Alla voce "ErSt", tenere premuto MANUAL fino al segnale acustico per azzerare i codici (il contatore tazze non viene resettato).
Dopo una riparazione cancelli il registro, così può verificare se il guasto è davvero scomparso.
Domande frequenti
Cosa significa 12 sulla Breville / Sage Dual Boiler?
Surriscaldamento del gruppo erogatore rilevato. Il riscaldatore del gruppo erogatore si è scaldato più di quanto richiesto dal controller. Questo significa che la resistenza ha continuato a funzionare quando doveva fermarsi (un triac della scheda alimentazione bloccato in conduzione) oppure che la sonda sottostima a causa di una perdita o di vapore alla guarnizione della sonda. Le macchine Breville tagliano l'alimentazione per proteggersi e i surriscaldamenti ripetuti fanno saltare il fusibile termico.
Posso risolvere 12 da solo?
Difficoltà fai-da-te: hard. Spenga immediatamente dall'interruttore a parete e lasci raffreddare la macchina per almeno 60 minuti. Riaccenda e sorvegli il riscaldamento. Se la macchina raggiunge la temperatura in modo normale e il codice non si ripresenta, lo consideri un episodio isolato causato da scarsità d'acqua o flusso ostruito, e decalcifichi.
Quanto costa risolvere 12?
Fusibile termico da 10 a 20 €; scheda triac da 80 a 150 €; sonda della caldaia vapore e kit di o-ring circa 85 €. L'assistenza del produttore fuori garanzia per una macchina superautomatica costa in genere 250–500 € spedizione di ritorno inclusa; per la sostituzione di un singolo componente i riparatori indipendenti sono di solito più economici.
Conviene riparare?
Dipende dalla causa. O-ring delle sonde: sì, sempre. Scheda triac più fusibile termico su una macchina con più di cinque anni: verifichi prima il prezzo del ricambio e lo confronti con una macchina rigenerata.
Quando compare di solito 12?
Dalle segnalazioni degli utenti, 12 compare sulla Breville / Sage Dual Boiler in qualsiasi momento. Non esiste uno schema affidabile per il momento in cui compare: consideri reale ogni occorrenza.
Posso continuare a usare la macchina con 12 sul display?
Lo consideri un segnale da fermata: 12 indica un guasto che può danneggiare la macchina (o peggio) se si continua a usarla. Eseguisca i primi passaggi sicuri qui sotto, poi si fermi.
12 si cancella da solo?
Raramente. Un reset o uno spegnimento e riaccensione vale un tentativo, ma 12 con difficoltà "elevata" quasi sempre indica un componente guasto da sostituire.
Quanto dura la riparazione?
Per la maggior parte degli utenti è una riparazione da banco: smontaggio, verifica e rimontaggio costituiscono la maggior parte del lavoro, non il pezzo in sé.
I significati dei codici sono ricavati dai riferimenti di assistenza del produttore e dalla documentazione di riparazione per BES920; le soluzioni seguono riparazioni documentate e segnalazioni degli utenti. Le diverse revisioni del modello possono differire. Se l'elettrodomestico è in garanzia, contatti il produttore prima di aprirlo.