Breville / Sage Dual Boiler 11: surriscaldamento oltre la temperatura target
11 significa: Surriscaldamento della caldaia vapore rilevato.
Come risolvere 11
- Spenga immediatamente dall'interruttore a parete e lasci raffreddare la macchina per almeno 60 minuti.
- Riaccenda e sorvegli il riscaldamento. Se la macchina raggiunge la temperatura in modo normale e il codice non si ripresenta, lo consideri un episodio isolato causato da scarsità d'acqua o flusso ostruito, e decalcifichi.
- Sulla caldaia vapore, controlli la sede di inserimento della sonda sulla parte superiore della caldaia per verificare fuoriuscite di vapore o tracce bianche di calcare. Una guarnizione della sonda che perde lascia che il vapore scaldi il cavo della sonda e produce false letture di surriscaldamento; sostituisca gli o-ring della sonda.
- Se la macchina si surriscalda di nuovo o vapore fuoriesce dal gruppo erogatore a riposo, la scheda triac è bloccata in conduzione. Serve una sostituzione della scheda, non una pulizia.
- Se dopo un surriscaldamento la macchina non riscalda più affatto, il fusibile termico ha fatto il suo dovere ed è saltato. È un pezzo economico, ma è posizionato sulla caldaia e richiede l'apertura della macchina.
Controlli lo stato del livello della caldaia nella voce 4 dell'auto-test, pulisca le sonde e ne ripristini le tenute, e ripari la pompa di riempimento se non eroga acqua.
Quando fermarsi e chiamare un tecnico
Non continui a usare una macchina che ripete un codice di surriscaldamento. Le resistenze bloccate in conduzione possono bollire a secco e danneggiare la caldaia e i cablaggi.
Quanto costa
Pezzi: Fusibile termico da 10 a 20 €; scheda triac da 80 a 150 €; sonda della caldaia vapore e kit di o-ring circa 85 €.
Assistenza: L'assistenza del produttore fuori garanzia per una macchina superautomatica costa in genere 250–500 € spedizione di ritorno inclusa; per la sostituzione di un singolo componente i riparatori indipendenti sono di solito più economici.
Conviene riparare? Dipende dalla causa. O-ring delle sonde: sì, sempre. Scheda triac più fusibile termico su una macchina con più di cinque anni: verifichi prima il prezzo del ricambio e lo confronti con una macchina rigenerata.
Come consultare il registro degli errori
Spegnere la macchina dall'interruttore a parete. Tenere premuti EXIT e MANUAL mentre si riattiva la corrente per accedere al menu di autodiagnosi. Premere MENU per raggiungere la voce 3 (registro errori) e la voce 4 (stato del livello caldaia, ad esempio LLL / HHH). Nel registro errori, MENU scorre i codici da 00 a 12 con il relativo conteggio. Alla voce "ErSt", tenere premuto MANUAL fino al segnale acustico per azzerare i codici (il contatore tazze non viene resettato).
Dopo una riparazione cancelli il registro, così può verificare se il guasto è davvero scomparso.
Codici correlati allo stesso componente
- 06 — Problema alla pompa della caldaia vapore durante l'avvio
- 07 — Guasto al livello dell'acqua o alla pompa della caldaia vapore
Domande frequenti
Cosa significa 11 sulla Breville / Sage Dual Boiler?
Surriscaldamento della caldaia vapore rilevato. La caldaia vapore e la sua pompa si sono scaldate più di quanto richiesto dal controller. Questo significa che la resistenza ha continuato a funzionare quando doveva fermarsi (un triac della scheda alimentazione bloccato in conduzione) oppure che la sonda sottostima a causa di una perdita o di vapore alla guarnizione della sonda. Le macchine Breville tagliano l'alimentazione per proteggersi e i surriscaldamenti ripetuti fanno saltare il fusibile termico. Il codice 11 indica il surriscaldamento della caldaia vapore. Sul Dual Boiler di solito segue una caldaia che non viene rabboccata (vedi codice 08 o 07), quindi la resistenza riscalda una caldaia con poco acqua; l'altra causa è una guarnizione della sonda che perde.
Posso risolvere 11 da solo?
Difficoltà fai-da-te: hard. Spenga immediatamente dall'interruttore a parete e lasci raffreddare la macchina per almeno 60 minuti. Riaccenda e sorvegli il riscaldamento. Se la macchina raggiunge la temperatura in modo normale e il codice non si ripresenta, lo consideri un episodio isolato causato da scarsità d'acqua o flusso ostruito, e decalcifichi.
Quanto costa risolvere 11?
Fusibile termico da 10 a 20 €; scheda triac da 80 a 150 €; sonda della caldaia vapore e kit di o-ring circa 85 €. L'assistenza del produttore fuori garanzia per una macchina superautomatica costa in genere 250–500 € spedizione di ritorno inclusa; per la sostituzione di un singolo componente i riparatori indipendenti sono di solito più economici.
Conviene riparare?
Dipende dalla causa. O-ring delle sonde: sì, sempre. Scheda triac più fusibile termico su una macchina con più di cinque anni: verifichi prima il prezzo del ricambio e lo confronti con una macchina rigenerata.
11 all'avvio o durante l'utilizzo?
Dalle segnalazioni degli utenti, 11 compare sulla Breville / Sage Dual Boiler in qualsiasi momento. Non esiste uno schema affidabile per il momento in cui compare: consideri reale ogni occorrenza.
Posso continuare a usare la macchina con 11 sul display?
Lo consideri un segnale da fermata: 11 indica un guasto che può danneggiare la macchina (o peggio) se si continua a usarla. Eseguisca i primi passaggi sicuri qui sotto, poi si fermi.
11 si cancella da solo?
Raramente. Un reset o uno spegnimento e riaccensione vale un tentativo, ma 11 con difficoltà "elevata" quasi sempre indica un componente guasto da sostituire.
Quanto dura la riparazione?
Per la maggior parte degli utenti è una riparazione da banco: smontaggio, verifica e rimontaggio costituiscono la maggior parte del lavoro, non il pezzo in sé.
I significati dei codici sono ricavati dai riferimenti di assistenza del produttore e dalla documentazione di riparazione per BES920; le soluzioni seguono riparazioni documentate e segnalazioni degli utenti. Le diverse revisioni del modello possono differire. Se l'elettrodomestico è in garanzia, contatti il produttore prima di aprirlo.