Breville / Sage Dual Boiler 02: sonda temperatura in circuito aperto
02 significa: Sonda della temperatura della caldaia caffè non rilevata.
Come risolvere 02
- Spenga la macchina dall'interruttore a parete, attenda 60 secondi e la riaccenda. Un'anomalia di lettura isolata si risolve da sola; un vero circuito aperto ricompare subito.
- Rimuova il serbatoio dell'acqua, la tramoggia e la vaschetta raccogli-gocce, quindi la base o il pannello posteriore (viti a croce Phillips). Individui sulla scheda di controllo il connettore della sonda della temperatura della caldaia caffè (NTC), lo sconnetta, cerchi corrosione verdastra o segni di surriscaldamento e lo reinserisca premendo bene.
- Controlli che non ci sia acqua dove non dovrebbe esserci. L'umidità sulla scheda o in un connettore viene letta come circuito aperto o cortocircuito. Asciughi tutto e cerchi la perdita che l'ha causata (di solito un o-ring della caldaia o una fascetta del tubo).
- Se il codice si ripresenta, sostituisca la sonda della temperatura della caldaia caffè (NTC). Sul Dual Boiler è un componente a connettore: prenda nota del percorso dei cavi prima di estrarre quello vecchio.
- Azzeri poi l'errore memorizzato (veda di seguito come leggere il registro errori) per poter stabilire se si ripresenta.
Quando fermarsi e chiamare un tecnico
Si fermi e prenoti un intervento di assistenza se trova un componente gonfio o bruciato sulla scheda, oppure se i connettori delle sonde sono a posto e una sonda nuova non fa scomparire il codice: ciò indica la scheda di controllo.
Quanto costa
Pezzi: I gruppi sonda NTC originali costano da circa 25 a 95 € a seconda della sonda interessata (quelle della lanza vapore e del bricco del latte sono le più care). I kit di o-ring costano da 10 a 20 €.
Assistenza: L'assistenza del produttore fuori garanzia per una macchina superautomatica costa in genere 250–500 € spedizione di ritorno inclusa; per la sostituzione di un singolo componente i riparatori indipendenti sono di solito più economici.
Conviene riparare? Di solito sì. Una sonda più gli o-ring resta sotto i 100 € e richiede da 30 a 60 minuti. Solo una scheda di controllo fuori uso rende discutibile la riparazione su una macchina datata.
Come consultare il registro degli errori
Spegnere la macchina dall'interruttore a parete. Tenere premuti EXIT e MANUAL mentre si riattiva la corrente per accedere al menu di autodiagnosi. Premere MENU per raggiungere la voce 3 (registro errori) e la voce 4 (stato del livello caldaia, ad esempio LLL / HHH). Nel registro errori, MENU scorre i codici da 00 a 12 con il relativo conteggio. Alla voce "ErSt", tenere premuto MANUAL fino al segnale acustico per azzerare i codici (il contatore tazze non viene resettato).
Dopo una riparazione cancelli il registro, così può verificare se il guasto è davvero scomparso.
Codici correlati allo stesso componente
- 03 — Cortocircuito nella sonda della temperatura della caldaia caffè
Domande frequenti
Cosa significa 02 sulla Breville / Sage Dual Boiler?
Sonda della temperatura della caldaia caffè non rilevata. La scheda di controllo non riesce a leggere la sonda della temperatura della caldaia caffè (NTC). Con questo codice la sonda risulta in circuito aperto: il filo si è staccato, il connettore è allentato o corroso, oppure la sonda stessa è guasta. Poiché il problema è comparso a metà ciclo, la causa più probabile è una connessione allentata o danneggiata dal calore.
Posso risolvere 02 da solo?
Difficoltà fai-da-te: moderate. Spenga la macchina dall'interruttore a parete, attenda 60 secondi e la riaccenda. Un'anomalia di lettura isolata si risolve da sola; un vero circuito aperto ricompare subito. Rimuova il serbatoio dell'acqua, la tramoggia e la vaschetta raccogli-gocce, quindi la base o il pannello posteriore (viti a croce Phillips). Individui sulla scheda di controllo il connettore della sonda della temperatura della caldaia caffè (NTC), lo sconnetta, cerchi corrosione verdastra o segni di surriscaldamento e lo reinserisca premendo bene.
Quanto costa risolvere 02?
I gruppi sonda NTC originali costano da circa 25 a 95 € a seconda della sonda interessata (quelle della lanza vapore e del bricco del latte sono le più care). I kit di o-ring costano da 10 a 20 €. L'assistenza del produttore fuori garanzia per una macchina superautomatica costa in genere 250–500 € spedizione di ritorno inclusa; per la sostituzione di un singolo componente i riparatori indipendenti sono di solito più economici.
Conviene riparare?
Di solito sì. Una sonda più gli o-ring resta sotto i 100 € e richiede da 30 a 60 minuti. Solo una scheda di controllo fuori uso rende discutibile la riparazione su una macchina datata.
Quando compare di solito 02?
Dalle segnalazioni degli utenti, 02 compare sulla Breville / Sage Dual Boiler in qualsiasi momento. Non esiste uno schema affidabile per il momento in cui compare: consideri reale ogni occorrenza.
Posso continuare a usare la macchina con 02 sul display?
Di solito si può finire la bevanda in preparazione, ma non lo ignori: il guasto sottostante raramente si risolve da solo. Inizi dai controlli più economici.
02 si cancella da solo?
A volte. Provi prima il reset e i passaggi di pulizia: non costano nulla e risolvono i casi più lievi. Un codice che ricompare entro un giorno o due richiede la sostituzione del pezzo.
Quanto dura la riparazione?
Da trenta minuti a un'ora se ha dimestichezza con l'apertura del telaio; la prima volta preveda un pomeriggio.
I significati dei codici sono ricavati dai riferimenti di assistenza del produttore e dalla documentazione di riparazione per BES920; le soluzioni seguono riparazioni documentate e segnalazioni degli utenti. Le diverse revisioni del modello possono differire. Se l'elettrodomestico è in garanzia, contatti il produttore prima di aprirlo.