Breville / Sage Barista Touch Impress ER15: guasto di comunicazione interno
ER15 significa: Guasto di comunicazione rilevato tra i moduli elettronici interni.
Come risolvere ER15
- Scolleghi la spina per dieci minuti, poi riaccenda. Il reset delle schede risolve un numero sorprendente di questi casi.
- Cerchi una perdita. Estragga la vaschetta raccogli-gocce, il serbatoio e la tramoggia e cerchi tracce d'acqua sotto la macchina o sul piatto di base.
- Apra la macchina e reinserisca ogni cavo flat e connettore tra la scheda display, la scheda principale e la scheda alimentazione (triac). Spinga ogni connettore fino allo scatto.
- Asciughi eventuali connettori bagnati con un asciugacapelli a potenza bassa e ripari la perdita che li ha bagnati.
- Se il guasto persiste con tutto asciutto e ben inserito, una delle schede è guasta. Chieda un preventivo prima di ordinare: i prezzi delle schede variano molto a seconda del modello.
Quando fermarsi e chiamare un tecnico
Se anche il display è spento o lampeggia, non continui ad accendere e spegnere la macchina: così una scheda in difficoltà può passare da guasto intermittente a guasto definitivo.
Quanto costa
Pezzi: Niente se si tratta di un cavo; una scheda di controllo costa 100 a 250 €.
Assistenza: L'assistenza del produttore fuori garanzia per una macchina superautomatica costa in genere 250–500 € spedizione di ritorno inclusa; per la sostituzione di un singolo componente i riparatori indipendenti sono di solito più economici.
Conviene riparare? Cavo o umidità: sì, gratis. Scheda: confronti il preventivo con il prezzo di una macchina rigenerata.
Come consultare il registro degli errori
Scollegare la spina della macchina. Premere e tenere premuto il pulsante Power mentre la si ricollega alla presa. Quando compare la schermata della password, inserire 02015 per aprire la Service Mode, quindi aprire il registro degli errori.
Dopo una riparazione cancelli il registro, così può verificare se il guasto è davvero scomparso.
Stesso guasto su altre macchine Breville / Sage
Domande frequenti
Cosa significa ER15 sulla Breville / Sage Barista Touch Impress?
Guasto di comunicazione rilevato tra i moduli elettronici interni. Il display o la scheda principale ha perso il contatto con un'altra scheda all'interno della macchina. Nove volte su dieci si tratta di un cavo flat che si è allentato, umidità su un connettore o una scheda bagnata da una perdita. Una scheda davvero morta è il caso più raro e costoso.
Posso risolvere ER15 da solo?
Difficoltà fai-da-te: moderate. Scolleghi la spina per dieci minuti, poi riaccenda. Il reset delle schede risolve un numero sorprendente di questi casi. Cerchi una perdita. Estragga la vaschetta raccogli-gocce, il serbatoio e la tramoggia e cerchi tracce d'acqua sotto la macchina o sul piatto di base.
Quanto costa risolvere ER15?
Niente se si tratta di un cavo; una scheda di controllo costa 100 a 250 €. L'assistenza del produttore fuori garanzia per una macchina superautomatica costa in genere 250–500 € spedizione di ritorno inclusa; per la sostituzione di un singolo componente i riparatori indipendenti sono di solito più economici.
Conviene riparare?
Cavo o umidità: sì, gratis. Scheda: confronti il preventivo con il prezzo di una macchina rigenerata.
ER15 all'avvio o durante l'utilizzo?
Dalle segnalazioni degli utenti, ER15 compare sulla Breville / Sage Barista Touch Impress in qualsiasi momento. Non esiste uno schema affidabile per il momento in cui compare: consideri reale ogni occorrenza.
Posso continuare a usare la macchina con ER15 sul display?
Lo consideri un segnale da fermata: ER15 indica un guasto che può danneggiare la macchina (o peggio) se si continua a usarla. Eseguisca i primi passaggi sicuri qui sotto, poi si fermi.
ER15 si cancella da solo?
A volte. Provi prima il reset e i passaggi di pulizia: non costano nulla e risolvono i casi più lievi. Un codice che ricompare entro un giorno o due richiede la sostituzione del pezzo.
Quanto dura la riparazione?
Da trenta minuti a un'ora se ha dimestichezza con l'apertura del telaio; la prima volta preveda un pomeriggio.
I significati dei codici sono ricavati dai riferimenti di assistenza del produttore e dalla documentazione di riparazione per BES881; le soluzioni seguono riparazioni documentate e segnalazioni degli utenti. Le diverse revisioni del modello possono differire. Se l'elettrodomestico è in garanzia, contatti il produttore prima di aprirlo.