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Breville / Sage Barista Touch Impress ER10: sonda ntc in circuito aperto (non rilevata)

ER10 significa: Circuito aperto della sonda di temperatura in linea (acqua di erogazione) rilevato durante il funzionamento.

Risposta rapida. La scheda di controllo non riesce a leggere la sonda NTC della temperatura in linea (acqua di erogazione). Con questo codice la sonda risulta come circuito aperto: il filo si è staccato, il connettore è allentato o ossidato, oppure la sonda stessa è guasta. Poiché il problema si è manifestato a metà ciclo, una connessione allentata o danneggiata dal calore è la causa più probabile.
Componente guastosonda NTC in linea (acqua di erogazione)
Gravitàmedia
Difficoltà fai-da-temedia
Quando comparedurante l'erogazione o il vapore

Come risolvere ER10

  1. Spenga la macchina dall'interruttore a parete, attenda 60 secondi e la riaccenda. Un'anomalia di lettura isolata si risolve da sola; un vero circuito aperto ricompare subito.
  2. Rimuova il serbatoio dell'acqua, la tramoggia e la vaschetta raccogli-gocce, poi il pannello inferiore o posteriore (viti a croce). Individui sulla scheda di controllo il connettore della sonda NTC della temperatura in linea (acqua di erogazione), lo scolleghi, verifichi la presenza di corrosione verde o segni di calore e lo reinserisca con decisione.
  3. Controlli che non ci sia acqua dove non dovrebbe esserci. L'umidità sulla scheda o in un connettore viene letta come circuito aperto o cortocircuito. Asciughi tutto e cerchi la perdita che l'ha causata (di solito una guarnizione O-ring della caldaia o una fascetta di un tubo).
  4. Se il codice ricompare, sostituisca la sonda NTC della temperatura in linea (acqua di erogazione). Sulla Barista Touch Impress è un ricambio con connettore; annoti il percorso dei fili prima di estrarre quello vecchio.
  5. Cancelli poi l'errore memorizzato (veda sotto come leggere il registro errori) per poter capire se si ripresenta.

Quando fermarsi e chiamare un tecnico

Si fermi e prenoti un'assistenza se trova un componente gonfio o bruciato sulla scheda, oppure se i connettori delle sonde sono a posto ma una sonda nuova non cancella il codice: la causa punta alla scheda di controllo.

Quanto costa

Pezzi: I gruppi sonda NTC originali costano circa 25 a 95 € a seconda della sonda (quelle della lancia vapore e della brocca del latte sono le più costose). I kit di guarnizioni O-ring costano 10 a 20 €.

Assistenza: L'assistenza del produttore fuori garanzia per una macchina superautomatica costa in genere 250–500 € spedizione di ritorno inclusa; per la sostituzione di un singolo componente i riparatori indipendenti sono di solito più economici.

Conviene riparare? Di solito sì. Una sonda più le guarnizioni O-ring costa meno di 100 € e 30-60 minuti di lavoro. Solo una scheda di controllo morta rende dubbia la riparazione su una macchina datata.

Come consultare il registro degli errori

Scollegare la spina della macchina. Premere e tenere premuto il pulsante Power mentre la si ricollega alla presa. Quando compare la schermata della password, inserire 02015 per aprire la Service Mode, quindi aprire il registro degli errori.

Dopo una riparazione cancelli il registro, così può verificare se il guasto è davvero scomparso.

Codici correlati allo stesso componente

Domande frequenti

Cosa significa ER10 sulla Breville / Sage Barista Touch Impress?

Circuito aperto della sonda di temperatura in linea (acqua di erogazione) rilevato durante il funzionamento. La scheda di controllo non riesce a leggere la sonda NTC della temperatura in linea (acqua di erogazione). Con questo codice la sonda risulta come circuito aperto: il filo si è staccato, il connettore è allentato o ossidato, oppure la sonda stessa è guasta. Poiché il problema si è manifestato a metà ciclo, una connessione allentata o danneggiata dal calore è la causa più probabile.

Posso risolvere ER10 da solo?

Difficoltà fai-da-te: moderate. Spenga la macchina dall'interruttore a parete, attenda 60 secondi e la riaccenda. Un'anomalia di lettura isolata si risolve da sola; un vero circuito aperto ricompare subito. Rimuova il serbatoio dell'acqua, la tramoggia e la vaschetta raccogli-gocce, poi il pannello inferiore o posteriore (viti a croce). Individui sulla scheda di controllo il connettore della sonda NTC della temperatura in linea (acqua di erogazione), lo scolleghi, verifichi la presenza di corrosione verde o segni di calore e lo reinserisca con decisione.

Quanto costa risolvere ER10?

I gruppi sonda NTC originali costano circa 25 a 95 € a seconda della sonda (quelle della lancia vapore e della brocca del latte sono le più costose). I kit di guarnizioni O-ring costano 10 a 20 €. L'assistenza del produttore fuori garanzia per una macchina superautomatica costa in genere 250–500 € spedizione di ritorno inclusa; per la sostituzione di un singolo componente i riparatori indipendenti sono di solito più economici.

Conviene riparare?

Di solito sì. Una sonda più le guarnizioni O-ring costa meno di 100 € e 30-60 minuti di lavoro. Solo una scheda di controllo morta rende dubbia la riparazione su una macchina datata.

Quando compare di solito ER10?

Dalle segnalazioni degli utenti, ER10 compare sulla Breville / Sage Barista Touch Impress durante l'erogazione o il vapore. Quella tempistica è un indizio utile per restringere la causa.

Posso continuare a usare la macchina con ER10 sul display?

Di solito si può finire la bevanda in preparazione, ma non lo ignori: il guasto sottostante raramente si risolve da solo. Inizi dai controlli più economici.

ER10 si cancella da solo?

A volte. Provi prima il reset e i passaggi di pulizia: non costano nulla e risolvono i casi più lievi. Un codice che ricompare entro un giorno o due richiede la sostituzione del pezzo.

Quanto dura la riparazione?

Da trenta minuti a un'ora se ha dimestichezza con l'apertura del telaio; la prima volta preveda un pomeriggio.

I significati dei codici sono ricavati dai riferimenti di assistenza del produttore e dalla documentazione di riparazione per BES881; le soluzioni seguono riparazioni documentate e segnalazioni degli utenti. Le diverse revisioni del modello possono differire. Se l'elettrodomestico è in garanzia, contatti il produttore prima di aprirlo.