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Breville / Sage Barista Touch ER18: protezione elettrica di sicurezza attivata

ER18 significa: Protezione E-fast attivata a causa di un guasto elettrico o di sicurezza rilevato.

Risposta rapida. La macchina ha rilevato un guasto elettrico: dispersione di corrente verso terra, un'anomalia nella forma d'onda della rete elettrica, oppure una resistenza che assorbe corrente quando non dovrebbe. La causa più comune è acqua sulla resistenza o sulla scheda alimentazione. Questo è il codice che fa scattare anche il salvavita differenziale (GFCI/RCD) in cucina.
Componente guastorete elettrica / scheda triac
Gravitàalta
Difficoltà fai-da-tenon consigliata
Quando comparein qualsiasi momento

Come risolvere ER18

  1. Scolleghi la spina. Non continui a riarmare l'interruttore generale: ogni scatto è la macchina che le segnala che la corrente sta andando dove non dovrebbe.
  2. Lasci asciugare la macchina per 24 ore in un luogo caldo. Una macchina appena decalcificata o con una perdita lenta spesso presenta acqua intorno ai terminali della resistenza.
  3. Controlli che il cavo di alimentazione e la spina non siano danneggiati e provi una presa diversa su un circuito diverso.
  4. Se dopo l'asciugatura la macchina funziona, individui e ripari la perdita (guarnizioni O-ring, tubi, raccorderia della caldaia), altrimenti il problema si ripresenterà.
  5. Se il salvavita scatta di nuovo a macchina asciutta, l'isolamento della resistenza è compromesso oppure è guasta la scheda alimentazione. È un lavoro per un tecnico.

Quando fermarsi e chiamare un tecnico

Si tratta di un guasto legato alla rete elettrica. Se non è qualificato per prove sotto tensione, affidi la macchina a un centro di riparazione.

Quanto costa

Pezzi: Triac / scheda alimentazione 80 a 150 €; resistenza 60 a 150 €.

Assistenza: L'assistenza del produttore fuori garanzia per una macchina superautomatica costa in genere 250–500 € spedizione di ritorno inclusa; per la sostituzione di un singolo componente i riparatori indipendenti sono di solito più economici.

Conviene riparare? Asciugatura: sì. Resistenza o scheda su una macchina datata: chieda prima un preventivo.

Come consultare il registro degli errori

Spegnere la macchina dall'interruttore a parete. Tenere premuto il pulsante Power frontale, riattivare la corrente a parete e rilasciare quando compare il logo. Inserire la password di servizio 00000, quindi aprire Error Counter per vedere i guasti memorizzati oppure Live Debug per le temperature in tempo reale.

Dopo una riparazione cancelli il registro, così può verificare se il guasto è davvero scomparso.

Domande frequenti

Cosa significa ER18 sulla Breville / Sage Barista Touch?

Protezione E-fast attivata a causa di un guasto elettrico o di sicurezza rilevato. La macchina ha rilevato un guasto elettrico: dispersione di corrente verso terra, un'anomalia nella forma d'onda della rete elettrica, oppure una resistenza che assorbe corrente quando non dovrebbe. La causa più comune è acqua sulla resistenza o sulla scheda alimentazione. Questo è il codice che fa scattare anche il salvavita differenziale (GFCI/RCD) in cucina.

Posso risolvere ER18 da solo?

Difficoltà fai-da-te: not recommended. Scolleghi la spina. Non continui a riarmare l'interruttore generale: ogni scatto è la macchina che le segnala che la corrente sta andando dove non dovrebbe. Lasci asciugare la macchina per 24 ore in un luogo caldo. Una macchina appena decalcificata o con una perdita lenta spesso presenta acqua intorno ai terminali della resistenza.

Quanto costa risolvere ER18?

Triac / scheda alimentazione 80 a 150 €; resistenza 60 a 150 €. L'assistenza del produttore fuori garanzia per una macchina superautomatica costa in genere 250–500 € spedizione di ritorno inclusa; per la sostituzione di un singolo componente i riparatori indipendenti sono di solito più economici.

Conviene riparare?

Asciugatura: sì. Resistenza o scheda su una macchina datata: chieda prima un preventivo.

Quando compare di solito ER18?

Dalle segnalazioni degli utenti, ER18 compare sulla Breville / Sage Barista Touch in qualsiasi momento. Non esiste uno schema affidabile per il momento in cui compare: consideri reale ogni occorrenza.

Posso continuare a usare la macchina con ER18 sul display?

Lo consideri un segnale da fermata: ER18 indica un guasto che può danneggiare la macchina (o peggio) se si continua a usarla. Eseguisca i primi passaggi sicuri qui sotto, poi si fermi.

ER18 si cancella da solo?

Quanto dura la riparazione?

I significati dei codici sono ricavati dai riferimenti di assistenza del produttore e dalla documentazione di riparazione per BES880; le soluzioni seguono riparazioni documentate e segnalazioni degli utenti. Le diverse revisioni del modello possono differire. Se l'elettrodomestico è in garanzia, contatti il produttore prima di aprirlo.